經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院積極響應(yīng)社會(huì)服務(wù)號(hào)召，組織了一場(chǎng)以志愿服務(wù)為主題的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)課堂走進(jìn)鶴浦市食品藥品監(jiān)督局，旨在提升監(jiān)督局工作人員的禮儀素養(yǎng)，優(yōu)化服務(wù)形象，進(jìn)一步促進(jìn)政府與企業(yè)、公眾之間的良好溝通。作為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的一部分，活動(dòng)不僅彰顯了高校服務(wù)地方發(fā)展的使命，還為學(xué)生們提供了寶貴的志愿服務(wù)機(jī)會(huì)。

在培訓(xùn)課堂上，來(lái)自經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的師生團(tuán)隊(duì)結(jié)合食品藥品監(jiān)督局的實(shí)際工作場(chǎng)景，設(shè)計(jì)了針對(duì)性強(qiáng)的禮儀課程。內(nèi)容包括：基本禮儀規(guī)范、公務(wù)場(chǎng)合言行舉止、溝通技巧以及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的禮儀應(yīng)變等。通過理論講解、案例分析、角色扮演等多種方式，培訓(xùn)生動(dòng)而實(shí)用，幫助參與者掌握如何在執(zhí)法、接待和服務(wù)過程中展現(xiàn)專業(yè)、禮貌的形象。

禮儀服務(wù)作為志愿服務(wù)的重要組成部分，不僅提升了監(jiān)督局工作人員的服務(wù)質(zhì)量，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的學(xué)生志愿者在活動(dòng)中也受益匪淺，他們將課堂所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，鍛煉了組織能力和溝通技能。活動(dòng)促進(jìn)了高校與地方部門的深度合作，為未來(lái)更多志愿服務(wù)項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)。

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)反饋，鶴浦市食品藥品監(jiān)督局的工作人員對(duì)此次培訓(xùn)表示高度認(rèn)可，認(rèn)為禮儀培訓(xùn)有助于提升工作效率和公眾滿意度。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)開展類似志愿活動(dòng)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)禮儀文化在社會(huì)各界的普及。通過這樣的舉措，學(xué)院希望為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)更多力量，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力。